游戏直播电商新策略：重构“人货场”，福禄是如何做的？

又到一年促销季。

促销天天有，双11年年过，但对于直播电商行业，新期待和新挑战随时都存在。

期待来自行业增长。据《2022-2023年中国直播电商行业运行大数据分析及趋势研究报告》显示，2021年中国直播电商行业的总规模达到12012亿元，预计22年将增长19%，规模达14354亿元。

挑战则来自变幻莫测的受众口味。在消费逐渐回暖后，受众的消费观念随即发生了极大转变。“理智观望，有的放矢”成为主流，一味“打折促销“已是过去式，不再是撬动消费者兴趣的万能钥匙。

如此看来，直播电商行业一切向好。

但跟上这一发展势头前提是——需要找到一把新的“万能钥匙”。

9月底，由福禄负责运营的“天美工作室群”账号在快手正式开播。

首播当天活动“天美羊毛夜市——暴爽合金节”，以游戏《合金弹头：觉醒》为主，各类超值礼包、游戏道具在直播中限时放送。

“天美工作室”与“合金弹头”两大IP联袂亮相，当即受到广泛关注。

游戏内关于首场直播的宣传

但开播当天，最直观的亮点当属直播间的场景搭建部分。

与其他直播间的常规场景不同的是，福禄游戏直播电商团队从“生活不易，天美卖艺”的内容标签吸取灵感，拉上了广受玩家欢迎的主播“小云仔”，搭建了一个小小夜市。从直播主题到场景搭建，从整体配色到道具细节，处处充满“沉浸感”。

福禄的“沉浸式主题直播”，处处充满细节

与其他品类的直播不同，对于游戏电商直播来说，与游戏调性相符的场景搭建，能够快速拉近与用户之间的距离。而福禄的这种“沉浸式主题直播”模式，更能激起消费者情绪价值。

在今年的618大促期间，福禄在快手为游戏《穿越火线：枪战王者》直播。主播们手持道具，身着枪战制服，营造直播间游戏氛围。活动3天直播互动数超5万，单场观看数80万+，爆款单品成交件数突破2万；游戏《天龙八部2》公测首日，福禄团队创新地以“微综艺”的形式搭建直播场景，最终达成了单日累计观看90万+，商品访客数80万+的成绩。

当然，场景搭建只是成功的一个细节而已，也只是福禄重构“人货场”思路中的一环。

对于传统的“人货场”来说，重要的是找到人群、确定消费场景，以及建设供应链。即由“人”的需求决定“货”，以“货”优而连接上“场”。

但对福禄旗下的游戏直播电商业务来说，则在此基础上发展出了一种全新的思路。

“场”不仅是直播平台这个场景，游戏品牌本身也是一种“场”。福禄团队会根据所负责的游戏品牌，来选择合适的商品品类与直播策略。团队根据游戏现有的版本、游戏风格、角色特点来确定直播运营方式。包括店铺装修、商品运营、直播场景搭建、打造账号人设定位等。一切都致力于为粉丝提供情绪价值、游戏价值与现实价值。

“货”不仅是数字商品，还包含了内容的产出，二者匹配才能做到品效结合。福禄会根据既定策略，为品牌量身打造短视频与SKU搭配，做到内容与商品的有机结合。通过内容、数据及投放等维度的运营助力产品销售，通过挖掘产品亮点反哺内容生产，真正做到品效合一。

“人”不仅是用户，主播的培训、达人的选择等同样是运营重点。福禄通过外部投放与自有KOC矩阵，选择与”场“匹配的达人与主播，以覆盖垂类粉丝群体，精准连接目标用户。

“人货场”依然适用。

但福禄重构的”基于场，定制货，找对人“策略，也许更适合现有的游戏直播电商行业。

作为国内领先的数字商品及服务提供商，福禄在运营经验、渠道聚合能力和用户洞察上都拥有显著的优势。随着游戏行业营销环境的日趋复杂，如何在直播渠道帮助品牌方寻找到更多的精准用户，以及为用户创造更好的消费体验，成为了判定数字消费服务商实力的重要标准。

未来，福禄也将不断提升服务深度，助力品牌方、平台方与消费者多方获益，成就丰富而有趣的数字化商业。