销售额破千万， “新星树” 做对了什么？

近年来，我国幼儿在线教育市场规模不断增长。

据《2023-2029年中国幼儿在线教育行业市场行情动态及投资潜力研究报告》显示，2022年幼儿在线教育行业市场人均消费约为620.5元/人，市场规模已达到17.5亿元。受居民收入的增长、行业成本提升，幼教求质求精等因素影响，未来行业仍将呈现出稳定的增长态势。

在充分市场研判和慎重决策的基础上，福禄成功推出了专注于儿童教育业务的全新品牌——“新星树”。

新星树是一个一站式的家庭教育服务平台。它凭借福禄深厚的数字商品运营经验和卓越的服务能力，以自研平台作为枢纽，一方面连接多个头部儿童教育品牌，另一方面连接千万妈妈，为其提供丰富且优质的儿童教育产品。

品牌一经创立，立即赢得了用户的热烈反响。短短3个月，新星树已做到了销售额超1000万，沉淀私域KOC资源10万+，触达千万级用户，且月复购率超30%。

一个新生品牌能取得如此成绩，新星树显然有着自己独到的运营“秘诀”。

秘诀在于新星树对行业的深刻洞察，以及随之构建的运营模式。

不同于其他行业，儿童教育——特别是儿童兴趣教育，是一个强调社群联动性的领域。在这个赛道中，用户之间联系紧密，且更看重品牌的口碑，用户粘性极强。一旦品牌和平台的口碑被真正认可，用户量、留存、复购都将不再是问题。

但在这样的行业属性之下，两大问题随之而来，即“寻找用户”与“取信用户”。

针对这两个问题，团队给出了自己的解题方案。

新星树依托福禄强大的技术能力，解决了首要的“寻找用户”问题。基于福禄所覆盖5.6亿用户的用户行为与特征等脱敏数据，团队使用大数据模型搭建了一套精准的用户标签体系。

通过这个体系，新星树可以将全渠道的用户数字化，完成识别、分类、运营等动作。深厚的技术能力与资源积累，使新星树能够洞察用户需求，针对目标群体进行精准营销，并将其沉淀至自己的私域，大大降低了获客难度。

而对于已经沉淀至私域内的用户，团队真正做到了“懂用户”。针对这一部分核心用户，新星树围绕用户需求展开调研，并基于此展开了包括产品规划、客户服务、优惠活动、1V1个性化答疑等一系列动作，以建立更深厚的信任关系，并最终将这种信任转化为交易数据。

这种存在于私域中的“信任经济”，使新星树成为了各大儿童教育品牌与用户之间的连接枢纽，帮助品牌方与用户成就了长远且坚韧的关系。

然而，仅仅做好用户端是不够的。

从2009年到现在，福禄链接了2000+数字商品品牌方及1600+消费场景。而作为福禄旗下的“一站式的家庭教育服务平台”，与同赛道的其他竞品相比，新星树在品牌资源与多场景整合方面自然有着巨大的优势。

创立三个月内，新星树已与喜马拉雅、凯叔讲故事、 洪恩、学而思、作业帮等30余家优质儿童教育品牌签约合作，将其提供的儿童课程、品牌会员、教育硬件设备、儿童图书等产品在新星树上的各渠道进行分销。最终团队达成了季度销售额破1000万，头部品牌月销售额破300万的优异成绩。

除上文提到的私域渠道外，平台还为品牌方在电商、直播、B端渠道等场景进行曝光，背靠福禄强大的电商运营能力、直播资源与海量B端消费场景，真正为合作品牌做到全渠道资源整合。

可以发现，成长中的新星树平台正在践行着“上游拓品牌，下游拓渠道，同时深挖用户需求”的理念。这一全新品牌所进行的策略内核，与集团的“一纵一横”战略完全贴合，为福禄搭建互联互通的数字化桥梁，打造数字消费领域的智慧中枢迈出了重要一步。

未来，通过对儿童教育赛道的持续深耕，福禄将继续为品牌方的增长持续赋能，为用户提供更丰富、便捷的儿童教育产品，成就丰富而有趣的数字化商业。