“随着万物数字化趋势的到来,数字商品将是未来消费的最大确定性。”福禄控股联合创始人兼执行董事赵笔浩曾如此说道。
如今,这一愿景已逐渐清晰。
数字化企业福利为企业赋能
商品及服务的数字化转型已经遍及各处,改变了各行各业的运行模式。
而这一改变在企业福利领域尤为迅猛。
越来越多的企业以数字化的形式来进行福利治理。在《2023福利数字化趋势报告》中,超过70%的企业认为企业福利数字化是必须的,其中认为“相当必须”的企业占比达28.4%。
而早在2021年,福禄就已顺应市场需求,深度布局企业福利业务场景,成功打造了福利数字化品牌——福禄福喜。短短两年,福喜已为超30000家企业、1200万员工提供福利产品及SaaS化福利解决方案,客户遍及央国企、互联网、教育、医疗、零售、游戏等行业。
数字化的企业福利摆脱了传统形式内容固定、耗费高昂、礼品单一等缺点。
如今,企业管理者可以一键采购完成福利发放,节省运营成本,并依托数据变化及时调整福利政策;而员工则完全摆脱了被动接受礼品的限制,一部手机即可随时随地挑选及领取专属福利,满意度大大提升。
那么,作为赛道领先品牌的福禄福喜,是如何率先实现这一模式的?
三大方式引领企业福利数字化升级
首先是产品供应方面。
福喜背靠福禄海量数字商品资源,在视频、音乐、游戏、文娱等方面已有先发优势。同时,福喜与2000+知名一线品牌,如元气森林、完美日记、大希地等建立战略合作,为全平台供应了超百万SKU的数字商品及实物商品,品类之丰富属行业之最。
为保障产品安全流转,福喜自建了40000+m²仓储中心。同时与京东、顺丰等快递达成合作,构建供应物流一体化服务,使订单能够实现全程跟踪,完成高效配送。
其次是技术开发方面。
福喜依靠强大技术手段,构建了一套国内领先的混合云技术解决方案。方案能针对企业不同情况,为其搭建SaaS福利商城、智能关爱SaaS平台、集成型综合福利与管理门户等多种系统,以实时掌握员工喜好及领取状态,最大限度匹配员工诉求。
例如,福喜曾为瑞幸咖啡量身定制了一套员工行为激励系统,通过场景激励规则获得统一的激励积分,解决了瑞幸咖啡员工人数剧增、职场分散的特点带来的关怀难题。同时,福喜结合瑞幸咖啡的企业文化,在系统中创建了“Luckin好物”模块,上架企业自有文化周边产品,供员工选择。
上线后的福利系统大大提高了瑞幸咖啡内部APP的活跃率,提高了员工的归属感,有效帮助了企业雇主品牌形象的进一步树立。
福喜为瑞幸咖啡开发的员工福利平台
最后是综合运营方面。
福喜根据企业需求,策划具备时效性、品牌性的营销活动,以此增加平台活跃度。同时持续关注SKU动销率,每月剖析员工的喜好品类,为企业福利选择提供多维度数据支撑。通过一系列的福利运营,最终形成数据沉淀,以帮助企业规划分析福利计划、制定企业人力相关规划。
2023上半年,福禄福喜的订单量同比增长达到了69%。身处“万物数字化”时代,福禄福喜已在数字化企业福利赛道率先跨出一步,这也是福禄控股“一纵一横”战略逐步前行的一个缩影。福喜作为福禄控股服务企业用户的窗口之一,未来将持续发展产品创新、高效运营、技术服务等能力,聚焦企业数字化发展需求,打造覆盖场景更多、产品更丰富的企业福利解决方案,与企业携手推进企业数字化转型,成就丰富而有趣的数字化商业。
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