此刻我们站在2022年的末尾,尝试对过往的一年做出一点总结。
这一年,不变的是变化本身。静默与拐点,收缩与恢复。消费逐步趋向保守,市场格局正在重塑。一年里有超过50家企业告别了数字消费行业,时代的车轮正滚滚向前,带来了前所未有的大变局。
这一年,长期主义是最大的韧性。我们稳固传统业务的基石,让新项目拥抱多元化。以优秀人才支撑战略落地,为合作伙伴实现数字转型。数字赋能企业福利,直播撬动流量增长,坚定方向就能充满韧性,直面一切挑战。
结合过去一年的业务发展动态,福禄控股推出了这一份2022年终盘点。
好好回顾过去才能放心眺望未来,在这份回顾中,也许数字商品领域未来的种子正在生根。
奖项 —— 头部实力获行业认可
2022年1月,业内多项年度榜单相继出炉,我们收到了来自各行业伙伴们的诸多肯定。
2022年全年,福禄斩获了“喜马拉雅2021年度最佳权益代理合作伙伴”、“金港股最佳SaaS公司”、“天猫五星级运营服务商”、“京东最佳经营店铺”、“CPS最佳合作伙伴奖”、“用户提升最佳合作伙伴奖”、“最强王者之师奖”、“支付宝新锐银行服务商”、“武汉软件行业百强”等二十余个奖项。
获得多个奖项,代表着福禄在店铺自营、代运营、CPS及用户增长等方面的服务能力获得了合作伙伴的全面认可,彰显出数字商品服务商对品牌和平台的双重价值。
创新 —— 新业务助力福利革新
年初,福禄正式推出了福利数字化品牌——福喜。
福喜是国内领先的福利数字化系统提供商和云服务运营商,提供覆盖HR、工会全场景的弹性福利解决方案并配套专业运营服务和供应链整合。
通过精细化预算的用途管控与福利执行,福喜将传统的线下用餐补助、交通补助等转为线上一体化服务。
目前,福禄福喜服务领域已覆盖年节慰问、生日礼遇、文娱福利、关怀激励、职工劳保、职工教育、体检等全场景。
人才 —— “四高”方针支撑战略落地
2022年3月,福禄网络针对“2022年福禄人力资源策略”提出重要观点,即:未来,福禄将通过高关怀、高薪酬、高成长、高标准的用人方针,吸引全国范围与福禄同方向的优秀人才,全面支撑集团整体运营战略目标。
人才是福禄发展的基石,通过构建职业发展通道及多重福利激励保障措施,福禄致力于引导人才实现个体价值,为构建数字化消费智慧中枢夯实基础。
FP —— 数字服务生态全面完善
2022年5月,福禄开放平台正式对外发布了“福禄伙伴(简称:FP)招募计划”,依托福禄网络在数字权益商品行业累计13年的经验,为福禄伙伴提供数字权益商品,以及培训、技术、营销、业务等全方位支持,助力伙伴实现商业变现。
该计划旨在进一步完善平台生态,为更多企业、个人用户提供便捷、优质的数字权益商品及服务。计划发布以来,合作伙伴已遍布全国,为开放平台每日带来成功订单数超65万单。
赋能 —— 打造高效银行数字权益方案
中国人民银行公布了第三批数字人民币试点地区名单,随着数币应用试点范围的进一步扩大,数字人民币概念也持续升温。
5月,福禄率先把握市场机遇,合作某大型国有银行,共同推进数币在文娱、生活服务等场景上的应用。
在此次合作中,福禄网络作为银行数币业务的新型服务商,为该银行提供了丰富的权益商品及稳定的系统服务,打通数币的校验接口,为其搭建了一套完整的数字人民币的消费场景。
此外,得益于在数字商品及服务领域多年的实践和沉淀,福禄能够为银行及金融企业客户提供如立减金、卡券、积分、抽奖、小游戏等形式的营销工具,通过打造高效灵活的数字权益解决方案,优化用户体验,从而提高用户粘性,再把服务深度延展至客户“金融+生活”的全方位场景覆盖。
电商 —— 营销新方式助力品效合一
基于文娱数字商品的特点,福禄通过整合内外部资源进行IP内容营销,探索出了一条“剧综IP+内容营销”为主导的营销战略。
通过剧综IP的内容营销新方式,福禄把剧集、视频平台及电商平台的分散布局形成合力,让数字商品的电商营销方式更加多元化、消费者体验更丰富。
同时,用热播剧综串起电商营销的全年节奏,并与平台大促形成共振,从而帮助品牌触达更多的消费场景,获得更大的增长。
品牌 —— 全新形象重塑品牌认知
2022年10月,福禄正式启动品牌焕新工作。
在数字经济发展推动下,福禄的业务不断壮大,不断拓展上游品类数量,丰富下游消费场景。为帮助庞大的业务群体形成统一的品牌认知,福禄进行了关于“我们是谁”,在“什么领域”提供了“什么价值”,以及“如何有效表达”等一系列工作。
以此为基础,福禄完成了集团新logo及新IP的焕新重塑工作。
探索 —— 发力新赛道助力企业发展
随着数字化经济的蓬勃发展,无数新型就业机会悄然诞生。网络主播、视频UP主、游戏陪玩等时间灵活、收入丰厚、线上办公的职业,逐渐撑起了“灵工经济”新业态。
在此背景下,福禄控股作为行业头部的数字消费服务商,敏锐洞察行业痛点,在增值服务方向持续探索,开始为数字新经济个体企业及从业者,提供全面的灵活用工服务。
基于十数年沉淀的专业研发能力,福禄自主开发完成了灵活用工SaaS平台,为企业在人才的“选用育留退”环节降低风险,使其更好地聚焦战略与主业,提高组织弹性,帮助用工企业“降风险”、“提效率”。
直播 —— 潜心运营促进业绩增长
2021年,福禄成为业内第一家由抖音电商官方认证的数字商品服务商。2022年12月,公司荣登“抖音电商品牌服务商月增长榜”,能力再获行业认可。
通过潜心孵化MCN机构及沉淀达人资源,福禄大幅扩展了服务深度与运营能力,为品牌提供账号运营、店铺运营、流量投放、活动策划等全链路服务。
服务能力的提高,带来了业绩的增长。在双十一活动期间,旗下店铺取得了亮眼成绩。从销量上来看,业绩突破千万的店铺就有百度网盘旗舰店、App Store 充值卡专卖店、视频会员充值中心等。
2022年是充满变化的一年:
从全面扩张到降本增效,
从流量第一到体验为王。
2022年的福禄充满韧性:
延伸服务边界,探索全新玩法,
发展多元业务,助力品效双增。
我们顺应时代变局,也在不断冲破天花板。
以韧性生长应对局势变化,
用长期主义创造价值优势。
未来,福禄网络将继续与伙伴同行,
践行“一纵一横”战略,构建数字化消费的智慧中枢,
以成就丰富而有趣的数字化商业。